segunda-feira, 19 de dezembro de 2022

Alternativas e consequências para os clientes

No dia 5 de novembro de 2018, a Vodafone nos surpreendeu com o lançamento do Vodafone Bit, novos planos baratos de telefonia móvel e fibra ótica que concorrem com a O2. Naquela época, todos esperávamos novas tarifas ou novos descontos agressivos para contrariar o lançamento da nova marca Telefónica. No entanto, o operador britânico puxou um ás na manga com esta nova marca que iria partilhar o palco com as suas próprias tarifas e as da Lowi. No entanto, menos de 2 anos depois, Vodafone Bit está a fechar portas sem nunca ser uma opção bem considerada pelos usuários. O que acontece agora aos clientes que têm estes tarifários?



Os tarifários Vodafone oferecem planos de celular pré-pagos ou pós-pagos, tarifários de fibra ótica, fibra ótica combinada com celular e pacotes de televisão. Além disso, a operadora britânica oferece dois tarifários especiais sob a marca Vodafone Bit desde o final de 2018. Era sua maneira de lutar contra sua libertação o2 na Espanha pela Telefónica. A aposta foi numa alternativa com loja online e atendimento digital desde a celebração do contrato a todas as vertentes relacionadas com tarifário ou faturação.

Vodafone bit desligar

Apesar das boas intenções, parece vodafone Ele nunca deixou de acreditar ou apostar de vez nessa nova marca. Antes de nos aprofundarmos no fechamento, revisaremos as duas tarifas oferecidas:

  • O tarifário do telemóvel com chamadas ilimitadas e 25 gigabytes de navegação por 25 euros mensais com SMS ilimitados e sem permanência.
  • O tarifário telemóvel + fibra ótica com chamadas ilimitadas e 25 gigabytes de navegação com mensagens de texto ilimitadas para telemóvel e fibra ótica 100 Mbit/s simétrica com a rede fixa com chamadas ilimitadas com contrato de 12 meses por 50 euros por mês.

As parcelas não foram renovadas ao longo do tempo e a marca acabou caindo no esquecimento. Agora, Vodafone Bit diz adeus. Em seu site podemos ver a seguinte declaração de despedida:

Vodafone Bit diz adeus

Se você estava procurando por esses preços, é uma pena que ainda não conhecemos…

Mas você pode desfrutar de muitos gigabytes e chamadas ilimitadas com outros planos que temos para você.

Para todo sempre.

O operador liga para o novos tarifários Vodafone com fibra ótica, 5G e redes sociais ilimitadas. Além disso, explicam a quem é cliente bit da Vodafone que não nos devemos preocupar e que o tarifário pode ser o mesmo ou até melhor. Claro, em alguns dias, eles nos convocarão para saber o que eles prepararam para eles.

A Vodafone explicou-nos que o Vodafone Bit é uma oferta digital que lhes permitiu compreender como funcionam os processos de transacção de vendas online. Os clientes BIT terão a oportunidade de mudar para o Vodafone Yu para desfrutar de novos benefícios nos próximos dias.

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