Empresas que respiram inovação e buscam, constantemente, fortalecer os seus diferenciais competitivos costumam ser adeptas da cultura de inovação.
Com esse ecossistema, é possível promover um ambiente de trabalho muito mais participativo.
O compartilhamento de ideias é essencial para a melhor estruturação de ideias que vão levar um negócio a um patamar mais elevado.
Com um modelo de hierarquia horizontal, todos os colaboradores estão aptos a contribuir com insights e compartilhar aprendizados.
O conceito de inovação é mais do que um requisito para sobreviver em um mercado cada vez mais competitivo. Ele é o combustível para manter a equipe interna de uma empresa motivada e capaz de contribuir com o seu crescimento gradual.
Uma gestão engessada impossibilita a adesão de técnicas que trazem benefícios ao ambiente corporativo.
Nem sempre a criatividade está relacionada somente à criação de novos produtos, a mudança de uma empresa precisa começar internamente.
Promover uma cultura de inovação empresarial é garantir o sucesso duradouro. Com a produção e troca de ideias periódicas, as chances de contornar possíveis dificuldades e ameaças que venham surgir são muito maiores.
Diante disso, não importa a fase vivenciada por uma corporação, com criatividade é sempre possível se sobressair no que já vai bem e aprimorar o que vai mal. Esse é o segredo para a adaptabilidade à inconstância da economia e do mercado.
Essas transformações internas, automaticamente, refletem no ambiente externo. A cultura inovadora da empresa começa a ser enxergada pelo público o que, consequentemente, melhora o seu posicionamento e valor diante da concorrência.
Antes de resolver implantar esse ecossistema, é recomendável que a gestão faça uma série de questionamentos que possam ajudar na decisão e adaptação de todo o time ao novo modelo de trabalho.
Entre eles, estão os listados a seguir:
- Há quanto tempo estamos no mesmo nível?
- Apenas uma pessoa é capaz de sugerir tantas ideias?
- Como estamos nos diferenciando dos concorrentes?
- Qual o clima do ambiente organizacional?
- Como anda a interação entre as equipes?
- Qual tem sido o grau de motivação dos colaboradores?
Com a análise desses questionamentos será possível perceber o tamanho da proporção da necessidade de processos inovadores dentro de um ambiente corporativo.
A partir disso, um novo método de trabalho coletivo poderá ser idealizado pela gestão.
É importante ressaltar que, ao implementar uma cultura da inovação, não só os processos precisam mudar, mas também o ambiente. Uma atmosfera leve e descontraída é essencial para a criatividade, a motivação e a produtividade.
Isso deve ser aplicado até mesmo com empresas que adotam o modelo de trabalho remoto.
Neste caso, o uso de tecnologias pode estimular a participação e a contribuição de todos para a troca e surgimento de insights interessantes.
Quais os benefícios da cultura de inovação?
Como mencionado anteriormente, a cultura de inovação não traz somente benefícios ao público, mas à equipe interna de uma empresa. São muitas as melhorias processuais que acontecem com a implementação desse sistema. Entre elas, as seguintes:
Escolha e uso eficiente de recursos
Reavaliar os recursos e as formas de trabalhar é um fator essencial para contribuir com o crescimento de uma empresa.
Com o uso sustentável de métodos e ferramentas é possível que a melhoria do funcionamento interno reflita no público-alvo.
A troca de ideias e discussão entre o time corporativo e gestão contribui para esse equilíbrio. Suponhamos que buffet para confraternização de empresas seja referência de qualidade e custo-benefício entre as empresas de um determinado bairro.
O serviço, sempre bem avaliado, precisa da colaboração constante de sua equipe para se manter inovador e agradável para a clientela.
Para isso, utilizam a cultura de inovação, que permite a troca de ideias entre todas as áreas e funcionários do buffet.
Os momentos de brainstorm (criatividade compartilhada) são essenciais para todas as etapas, desde a criação do cardápio, até a escolha da melhor empresa de sistema de exaustão para lanchonete para manter a qualidade dos alimentos preparados.
Aumento do interesse dos clientes
O alinhamento de uma equipe e a sua forma de trabalhar refletem na qualidade dos serviços prestados aos clientes. Portanto, manter o equilíbrio entre as duas partes é imprescindível para o aumento do interesse do público.
Para uma melhor compreensão, imagine uma empresa de lavagem de tapetes residenciais que presta serviços presenciais para diversos condomínios de uma cidade. O nível de satisfação dos clientes tem sido bom, mas a empresa ainda busca melhorias.
Por meio da cultura da inovação, os funcionários internos começaram a pensar em possibilidades de expansão e melhoria dos serviços. Até que, após diversas discussões, chegaram a uma conclusão que seria interessante para os clientes.
A implementação do serviço de uma empresa de portaria virtual em seu portfólio de ofertas seria inovadora para o público, que poderia contar com uma central de controle de segurança remota.
Com o passar do tempo, a novidade foi um sucesso e aumentou ainda mais o interesse e nível de satisfação do público, além de atingir dois novos grupos de pessoas, as moradoras de casas e os proprietários de comércios que precisavam de segurança.
Maior proatividade
Dos pequenos aos maiores detalhes da rotina profissional, a implementação desse ecossistema aumenta consideravelmente a proatividade dos funcionários e da gestão de um negócio.
Uma empresa de limpeza de vidros altos pode usar cultura de inovação para aprimorar todos os detalhes da rotina dos funcionários que podem influenciar em seu desempenho, na produtividade e até mesmo no uso consciente de recursos.
Suponhamos que os funcionários da empresa passem oito horas por dia cuidando dos condomínios de clientes.
Nesse meio tempo, para se manterem atentos e acordados, eles costumam consumir café, mais de uma vez por dia, em mais de um copo descartável.
Por mês, o acúmulo de copos plásticos é absurdo. Pensando em uma melhora desse cenário, alguns funcionários, de forma voluntária, propuseram uma solução à gestão: o uso de caneca personalizada para empresa.
A pequena atitude de proatividade gerou grandes resultados na redução de custos e, consequentemente, na taxa de poluição do meio ambiente. Tudo isso se deu graças à liberdade da troca de insights entre todo o time.
Maior identificação e retenção de talentos
É comum que muitos funcionários acabem passando despercebidos em ambientes corporativos que não são adeptos da cultura de inovação.
Com esse ecossistema e a participação coletiva, a retenção de talentos é muito mais frequente.
Uma empresa de segurança do trabalho em hospitais, por exemplo, costumam ter grandes equipes internas e externas. Com isso, a troca de informações entre os funcionários é essencial para a liderança conhecer o perfil de cada um.
Imagine que diversas obras sejam gerenciadas durante o horário de trabalho dos engenheiros, arquitetos e toda a equipe de pedreiros, entretanto, no período noturno, as construções fiquem vulneráveis a possíveis invasões.
Pensando em evitar possíveis problemas, um grupo de funcionários sugeriu à liderança a contratação de uma empresa de vigilante para garantir a segurança das obras à noite. A iniciativa só foi possível por conta do pensamento coletivo e inovador.
Como implementar a cultura de inovação em uma empresa?
Antes de implementar a cultura de inovação em uma empresa, é necessário elaborar estratégias e analisar alguns pontos importantes para a transição e adaptação dos funcionários à nova realidade. Para isso, recomenda-se as seguintes dicas:
Dar espaço a novas ideias
Soluções inovadoras só surgem por meio da troca de ideias, portanto, o incentivo à participação dos colaboradores é imprescindível para dar espaço a um novo espaço de criatividade.
Acompanhar as tendências
Estar atento às ofertas e técnicas usadas pela concorrência também pode ajudar no processo de inovação de uma organização.
Por isso, é essencial acompanhar as tendências mercadológicas para idealizar e desenvolver novas soluções.
Incentivo à criação coletiva
Diferente do modelo tradicional do ambiente corporativo, em que as ideias sempre partem da liderança, a cultura de inovação permite a criação coletiva de inovações para os processos internos e externos de uma empresa.
Não ter medo de errar
O medo costuma bloquear a criatividade, portanto, deixar ele de lado é um dos requisitos essenciais para a criação de soluções inovadoras. É preciso se arriscar para conquistar bons resultados.
Definir objetivos
Com objetivos definidos é mais fácil elaborar estratégias criativas que alcancem uma meta satisfatória. Essa etapa deve estar sempre presente em uma corporação adepta à inovação.
Considerações finais
Portanto, o ecossistema de criação coletiva é essencial para o crescimento constante de uma empresa. Quanto mais pessoas pensar, maiores as possibilidades de inovação em diversos processos e ofertas de produtos e serviços.
Aderir a esse método de trabalho ajuda na descentralização da hierarquia concentrada somente na liderança. Com essa cultura, todos os funcionários são ouvidos e notados pela sua participação ativa na apresentação de novas ideias.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
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